คู่มือการใช้งานเมนูแจ้งค่าใช้จ่ายบน Urbanice APP (สำหรับลูกบ้าน)

เมนู **แจ้งเตือนค่าใช้จ่าย** คือช่องทางที่นิติบุคคลใช้แจ้งยอดค่าใช้จ่ายประจำเดือน เช่น ค่าส่วนกลาง มายังลูกบ้านโดยตรงผ่านแอปพลิเคชัน ลูกบ้านสามารถตรวจสอบยอดที่ต้องชำระ ดูรายละเอียดบัญชีสำหรับโอนเงิน และแนบสลิปหรือหลักฐานการชำระกลับไปยังนิติบุคคลได้ทันที โดยไม่ต้องเดินไปติดต่อที่สำนักงานนิติ

คู่มือนี้แบ่งการใช้งานออกเป็น 2 ส่วนหลัก ตามลำดับการใช้งานจริง
1. รายการแจ้งค่าใช้จ่าย
2. หลักฐานการชำระ

# ส่วนที่ 1: รายการแจ้งค่าใช้จ่าย
เริ่มต้นจากหน้าหลักของแอป ไปจนถึงการเปิดดูรายละเอียดยอดที่ต้องชำระในแต่ละรายการ
ขั้นตอนที่ 1 — เข้าเมนูจากหน้าหลัก ที่หน้าหลักของแอป มองหาไอคอน **"แจ้งเตือนค่าใช้จ่าย"** ในบล็อกเมนูบริการ แล้วแตะเพื่อเข้าสู่หน้ารายการแจ้งค่าใช้จ่ายของบ้านคุณ

ขั้นตอนที่ 2 — ดึงรายการแจ้งค่าใช้จ่าย หน้านี้จะแสดงประวัติการแจ้งค่าใช้จ่ายทั้งหมดเรียงตามวันที่ ในรูปแบบข้อความคล้ายห้องแชท ทั้งฝั่งที่นิติบุคคลแจ้งยอด และฝั่งที่คุณได้ส่งหลักฐานการชำระไปแล้ว
- ดึงหน้าจอลงเพื่อรีเฟรชและดูรายการแจ้งเตือนล่าสุด
- แต่ละข้อความจะระบุ บ้านเลขที่ รายการ ยอดเงิน และกำหนดชำระ

ขั้นตอนที่ 3 — เปิดดูรายละเอียดยอดที่ต้องชำระ แตะลิงก์ **"ดูการชำระเงิน / แนบหลักฐาน"** ใต้ข้อความแจ้งเตือน เพื่อดูรายละเอียดเต็มของยอดที่ต้องชำระ ได้แก่ ชุมชน บ้านเลขที่ รายการ เจ้าของกรรมสิทธิ์ และวันครบกำหนดชำระ พร้อมข้อมูลบัญชีธนาคารและ PromptPay สำหรับโอนเงิน

> 💡 หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับยอดเรียกเก็บ แตะไอคอน "i" มุมขวาบนเพื่อดูเบอร์ติดต่อฝ่ายบริหารอาคารได้ทันที

# ส่วนที่ 2: หลักฐานการชำระ
หลังโอนเงินเรียบร้อยแล้ว แนบสลิปกลับไปยังนิติบุคคลเพื่อยืนยันการชำระ
ขั้นตอนที่ 4 — แนบหลักฐานการชำระเงิน จากหน้ารายละเอียด แตะปุ่ม **"แนบหลักฐานการชำระเงิน"** ระบบจะพาไปยังหน้าที่แสดงรายการและยอดเงินอัตโนมัติ ให้แตะไอคอนกล้องเพื่ออัปโหลดรูปสลิปโอนเงิน และพิมพ์รายละเอียดเพิ่มเติมได้ตามต้องการ เช่น ช่องทางที่โอน

ขั้นตอนที่ 5 — ตรวจสอบและยืนยันการส่งหลักฐาน เมื่อแนบรูปและกรอกรายละเอียดครบแล้ว กดปุ่ม **"ตกลง"** ระบบจะแสดงหน้าต่างให้ยืนยันอีกครั้ง ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง แล้วแตะ **"ยืนยัน"** เพื่อส่งหลักฐานการชำระให้นิติบุคคลตรวจสอบต่อไป
> ✅ หลังยืนยันแล้ว หลักฐานที่แนบจะปรากฏในหน้ารายการแจ้งค่าใช้จ่าย (ส่วนที่ 1) เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา

## เคล็ดลับใช้งานให้ราบรื่น
**ถ่ายสลิปให้ชัดเจน** ให้เห็นยอดเงิน วันที่ เวลา และเลขที่รายการโอนครบถ้วน เพื่อให้นิติบุคคลตรวจสอบได้รวดเร็ว
**คัดลอกเลขบัญชีได้ทันที** แตะไอคอนคัดลอกข้างเลขบัญชีหรือ Swift Code ในหน้ารายละเอียด ไม่ต้องพิมพ์เอง
**เลือกโอนผ่าน PromptPay ได้** ในหน้ารายละเอียดยอดชำระ มีตัวเลือก PromptPay QR ให้สแกนจ่ายได้โดยไม่ต้องพิมพ์เลขบัญชี
**ติดตามสถานะย้อนหลังได้** ประวัติการแจ้งเตือนและหลักฐานที่เคยแนบทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในหน้าเดียวกัน เลื่อนดูย้อนหลังได้ตลอด

## มีคำถามเพิ่มเติม?
- หากพบปัญหาในการใช้งานเมนูแจ้งค่าใช้จ่าย สามารถติดต่อฝ่ายบริหารอาคารผ่านเบอร์โทรที่แสดงในหน้ารายละเอียด หรือใช้เมนู "แชทกับนิติ" บนหน้าหลักของแอป